DMX, Inc. (anteriormente conocida como Audio Environments, Inc. y posteriormente como AEI Music Network, Inc.) es una agencia de branding multisensorial con sede en Austin, Texas. La empresa se ha destacado por proporcionar música para redes de televisión por cable y satélite en todo el mundo, incluyendo servicios como DStv en África, siendo pionera en la entrega de música a través de satélite.
Historia y Evolución
La trayectoria de DMX comenzó con Audio Environments, Inc., fundada en Seattle en 1971. Su objetivo era licenciar y programar música de artistas originales para negocios, ofreciendo una alternativa a la radio comercial llena de anuncios, que ya no era atractiva para los clientes. Inicialmente, la música se distribuía mediante cartuchos de transmisión que se reproducían continuamente.
La Era del Cable y el Satélite
Durante los años 80, la empresa expandió sus servicios a aerolíneas internacionales, consultorios dentales y sistemas de televisión por cable residenciales. A mediados de esa década, la distribución por cinta fue sustituida por la transmisión directa vía satélite.
En 1990, International Cablecasting Technologies Inc. lanzó el servicio CD/18, que simulaba la capacidad de 18 reproductores de CD, ofreciendo música digital a través del cable coaxial. Este servicio evolucionó rápidamente para convertirse en DMX (Digital Music Express). Al utilizar el espacio entre los canales de cable ya existentes (banda lateral KU), no requería espacio adicional de las compañías de cable, lo que facilitó su crecimiento masivo. Para mediados de 1994, DMX ya contaba con 350,000 hogares suscritos.
Fusiones y Adquisiciones
En 2001, AEI se fusionó con Liberty Digital Inc., creando DMX/AEI Music. Mientras AEI se enfocaba en mercados internacionales y grandes clientes nacionales, DMX se especializaba en pequeñas empresas y suscriptores residenciales, comenzando a explorar el streaming por Internet.
En 2005, la empresa fue adquirida por Capstar Partners y pasó a llamarse oficialmente DMX, Inc. Ese mismo año se lanzó ProFusion M5, una plataforma digital capaz de controlar tanto el contenido de video como el de música. Posteriormente, la empresa diversificó sus servicios incorporando el marketing olfativo como parte de su estrategia de branding sensorial.
Integración en Mood Media
A partir de 2011 y 2012, Mood Media, una empresa canadiense, adquirió primero a Muzak Holdings LLC y luego a DMX, Inc. en un acuerdo valorado en 86.1 millones de dólares. Desde entonces, DMX ha formado parte de Mood Media, aunque la empresa matriz enfrentó dificultades financieras debido a la pandemia de COVID-19, declarándose en bancarrota en julio de 2020, de la cual emergió rápidamente tras alcanzar acuerdos con sus accionistas.
SonicTap
Entre el 9 de febrero de 2010 y el 10 de febrero de 2018, DMX proporcionó más de 84 canales de audio comerciales libres de publicidad para los clientes de DirecTV bajo la marca SonicTap. Este servicio fue finalmente sustituido por Music Choice en febrero de 2018.